ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA LOCAL

Este;libro desarrolla los contenidos de la Unidad Formativa (UF0080) Organización;del servicio de información turística local, incluida en el Módulo Formativo (MF1074_3);Información turística, asociado a la Unidad de Competencia UC1074_3 Gestionar;información turística, perteneciente a la Cualificación Profesional de;referencia Promoción turística local e información al visitante (HOT336_3);incluida en el Certificado de Profesionalidad HOTI0108 Promoción turística;local e información al visitante, regulado por el Real Decreto 1376/2008, de 1;de agosto, modificado por el Real Decreto 619/2013, de 2 de agosto.;Su;finalidad es dotar al profesional encargado de organizar un servicio de;información turística local (puntos de información, informadores de calle;guías locales, etc.) de los conocimientos necesarios para ponerlo en marcha y;alcanzar su óptimo funcionamiento. Para ello, se detallan los recursos;materiales en servicios y centros de información turística (desde los propios;edificios hasta las páginas web), así como los recursos humanos necesarios para;desarrollar estos servicios, haciendo hincapié en los conocimientos transversales;que ayuden a los responsables del centro de información a encontrar los profesionales;más adecuados y capaces para desarrollar sus funciones en un entorno de trabajo;en constante cambio. Finalmente, se aborda la gestión administrativa, necesaria;para controlar desde los recursos humanos hasta la facturación, la;correspondencia o la gestión de e-mails.;Silvia Jesús Garrido, licenciada;en Humanidades y técnico superior en Gestión de Alojamientos Turísticos, ha;enfocado su desarrollo profesional en diferentes ramas del mundo turístico;pues ha trabajado como jefa de ventas de una agencia de viajes y actualmente es;fundadora y CEO de un proyecto de consultoría turística cuya labor principal es;llevar a cabo el desarrollo de productos turísticos consumibles para diferentes;destinos. También elabora diversos materiales de formación para los estudios de;Hostelería y Turismo.