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ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL

ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL

CARRASCO FERNÁNDEZ, SOLEDAD

19,00 €
BEZ barne
Available in 1 month
Argitaletxea:
PARANINFO EDITORIAL S.A.
Edizio-urtea:
2024
Gaia:
Historia y ciencias sociales
ISBN:
978-84-283-6364-8
Orrialdeak:
128
19,00 €
BEZ barne
Available in 1 month
Gehitu gogokoetan

La atención a los clientes representa, en el entorno actual de globalización y enorme competencia comercial, el instrumento de mayor eficacia con el que las empresas cuentan para diferenciarse y atraer a nuevos clientes. Es indiscutible la ventaja comparativa que supone una adecuada relación con los clientes, donde cada empresa tiene a su alcance ofrecer un trato personalizado y adecuado a quienes, en definitiva, son los destinatarios de sus productos y servicios. Profesionales, docentes y alumnos vinculados o interesados en el mundo de la comunicación y el contacto con el público encontraránen esta obra las claves para conseguir la excelencia en el servicio de atención al cliente.

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